안녕하세요. 고객님
정말 곤란한 후기 남기셨습니다. ㅠㅠ
제목만 보면 생두 중량 속여서 파는 나쁜 회사인줄 알겠습니다.
제품의 정확한 품질과 중량은 신뢰의 기본인데
그정도 신뢰도 없는 기업이 시장에서 살아 남을 수 있을까요?
정확한 제품을 제공하기 위해 시스템을 도입하고
확인하고 또 점검하는 일에 최선을 다하는 이유도
신뢰는 곧 회사의 생존이 달린 문제이기 때문에 그렇습니다.
소비자를 기만하는 얇팍한 행위는
요즘은 동네 야채가게에서도 하지 못하는 일입니다.
혹시 사람이 하는 일이라
실수나 오류가 있는 지 확인 해보았는데 작업팀에서는
150g의 중량 편차는 시스템상 불가능 하다고 합니다.
재주문하신 제품의 중량도 체크 한 번 부탁드립니다.
혹시 동일하게 부족하다면
전화 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
CS팀 과장 강덕구
(T.02-2244-2044 D. 070-8859-4424 )
[ Original Message ]
도착한 원두가 5kg이 안되네요...
배송도 빠르고 원두 질도 좋은편인데
그람수가 안맞다니...
로스팅하면 안그래도 원두가 줄어드는데
생두드람수 제대로 맞춰주세요
(2022-03-07 01:45:29 에 등록된 네이버 페이 구매평)