현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품후기

상품후기

상품 사용후기입니다.

상품 게시판 상세
제목 안녕하세요. 고객님 CS팀입니다.
작성자 레햄코리아 (ip:)

안녕하세요. 고객님 CS팀입니다.

  • 작성자 레햄코리아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 115

안녕하세요. 고객님


몬순커피의 특별한 가공과정 때문에  혼란이 생겼던 것 같습니다. 


June~September는 커피를 몬순 바람과 습도에 노출 시켜 가공하는 시기인데


다른 커피의 상세페이지 양식과  맞추다 보니 수확시기로 표현 되었습니다.    


수정할 수 있는 지 확인해서 가능하다면 수정하겠습니다.   



저희가 판매하는 각 포장단위에 붙어 있는 포장일자는 말 그대로 원산지 포장일입니다.


원산지 창고에서 커피가 bag에 담겨 sealing 포장 된 날로 


수출자가 수출서류 관련 서류와  bag 에 찍어서 저희에게 전달 한 날짜입니다. 


정확한 상품관리 정보전달을 위해서 서류상 날짜를 소분포장 이후에도 사용하고 있습니다. 



결점두라고 불리는 쭉쟁이와 불량이 범위를 넘게  많아서 사용이 불가능 한 상태면 


반품하실 수 있습니다.  


궁금한 내용이 해소 되셨기를 바랍니다. 


관심과 좋은 질문에 감사드립니다. 즐거운 하루 되십시오. 

     

 




[ Original Message ]

주문할때 6-10월 수확이라고 본 것 같은데 포장일이 4월입니다 왜 그런건지 약간 상태 안 좋은 생두들도 좀 보이고



(2022-06-18 17:53:34 에 등록된 네이버 페이 구매평)

신고 차단 차단해제

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

신고 취소
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
5425       답변 답변 빠른 답변 감사합니다. HIT qaz12**** 2023-10-06 381
5049    답변 안녕하세요. 고객님 CS팀입니다. 레햄코리아 2022-06-21 115
4906    답변 안녕하세요. 고객님 CS팀입니다. 레햄코리아 2022-03-08 127
4907    답변 안녕하세요. 고객님 다시 CS팀입니다. 레햄코리아 2022-03-08 161

레햄코리아 주식회사

사업자등록번호: 759-81-00120 [사업자정보확인]
통신판매업신고번호: 제2015-서울동대문-0939
대표: 조현서주소: 서울특별시 동대문구 답십리로26길 7 1층
팩스번호: 02-2244-2045 이메일: admin@rnccoffee.kr

고객지원센터

02-2244-2044

상담시간 : AM 09:00 - PM 06:00

점심시간 : PM 12:00 - PM 13:00SAT.SUN.HOLIDAY OFF

전화문의 주시면 친절하게 설명해 드리겠습니다.

계좌 안내

467701-01-273010

예금주 레햄코리아(주)
*입금시 계좌번호 확인 부탁드립니다.

  • 인스타그램
  • 카카오톡

Copyright © 2022 레햄코리아. All rights reserved.