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제목 받으신 상품이 훼손되어 있을 경우
작성자 REHM KOREA (ip:)
  • 작성일 2016-11-17
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안녕하세요.

항상 레햄코리아를 찾아주시는 고객님들께 감사드리며


택배로 받으신 상품이 훼손되어 있을 경우에 대해 안내 말씀드립니다.


상품의 패키지(투명포장지)가 훼손되어 생두가 상자안으로 흩어져 있을경우 

상품을 박스에서 꺼내지 마시고 그대로 사진 촬영을 하신 후 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

* 받으신 상품은 택배 수거가 있을 수 있으니 박스째 본모습 유지한채로 보관 부탁드립니다.*


고객센터로 연락주시면 상품의 상태를 확인한 후 신속하게 처리해드리겠습니다.

감사합니다.


 

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