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제목 안녕하세요. QC팀입니다.
작성자 레햄코리아 (ip:)

안녕하세요. QC팀입니다.

  • 작성자 레햄코리아 (ip:)
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  • 작성일 2017-11-08
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  • 조회수 447
안녕하세요. QC팀입니다.

내용을 확인하기 위해서
등록된 연락처로 전화 드렸더니
외국분(몽골)이 받으셔서 연결이 안 되고 있습니다.

메일(coffee@rehmkorea.com)로 직접 통화가능한
현지 전화번호를 남겨 주시면
통화 하도록 하겠습니다.

타국에서 항상 건강하시기를 바랍니다.
감사합니다.


[ Original Message ]

그 동안 구입한 생두는 문제 없었기 때문에 배송 받고 쓰던 생두를 다 쓸 때 까지 열어보지 않았습니다.

그런데 뜯어 보고 로스팅 전 분리하다가 실망했습니다.


저는 인생 처음 이렇게 불량이 많은 생두를 봅니다. 불량이 많다라기 보다는 거의 그대로 불량 생두라고 할 정도입니다.

분리 작업하기도 자증날 정도로, 550gr 분리하고 358gr이 그림과 같은 생두입니다...

그래도 남은 건 로스팅하고 사용할 만한 생두라고 하기도 어렵습니다.


과연 수확한지 몇년 된 생두인지 ...

로스팅해도 쓴 맛이 강해요...


반품하고 싶지만 몽골까지 배송 받았기 때문에 국제 운송비 때문에 보낼 수도 없고

이렇게 손해를 입었는데 레헴코리아 쪽에서 대책하고 생두 값을 돌려 주시든지 아니면 다른 생두를 주시든지 뭔가 대책을 좀 해 주세요

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